Gizlilik Politikası

Site AzenAstro adıyla faaliyet gösterir. Kişisel verilerin işlenmesiyle ilgili tüm talepler için iletişim:

• E-posta: mail@azenastro.com

Yalnızca hizmeti sunmak için gerekenleri ve formlara kendinizin girdiklerini topluyoruz:

• Hesap: e-posta adresi, parola (yalnızca geri döndürülemez şifrelenmiş biçimde saklanır; biz okuyamayız), isteğe bağlı ad ve ülke, seçtiğiniz dil.
• Doğum haritası: isteğe bağlı ad, doğum tarihi ve saati, doğum yeri (koordinatları ve saat dilimiyle) ve hesaplanan harita. Hesaba giriş yapmadan da harita hesaplayabilirsiniz; böyle bir harita hiçbir hesaba bağlanmaz.
• Matris (numeroloji analiz): isteğe bağlı ad ve doğum günü, ayı, yılı.
• Mini test ve sipariş talepleri: mini test için e-posta ve/veya telefon ile doğum tarihi; sipariş talebi için ad, e-posta, telefon, ülke, seçtiğiniz paket ve not.
• Raporun teslimat seçimi: ayrıntılı rapor için seçtiğiniz format (ses veya PDF), gönderim yolu (e-posta, Telegram veya WhatsApp) ve Telegram kullanıcı adı ya da telefon numarası (e-postayı seçerseniz hesabınızın e-postası kullanılır).
• Telegram Mini App: Telegram kullanıcı numaranız (ID), adınız ve kullanıcı adınız, davet (referans) sayaçları.
• Teknik veriler: IP adresi ve tarayıcı bilgisi. IP, güvenlik ve kötüye kullanımı önlemek için istek sınırlarında kullanılır; sınır sayaçlarında IP ve e-posta yalnızca geri döndürülemez özet (hash) olarak tutulur. Barındırma sağlayıcısı standart sunucu kayıtları tutabilir.

Sinastri ve uyumluluk hesaplamaları için girdiğiniz bilgiler yalnızca sonucu hesaplamak için işlenir ve veritabanında saklanmaz.

Site kart bilgilerini kendisi saklamaz. Bir ödeme yöntemi eklenirse sipariş öncesinde gösterilecek ve bu politika güncellenecektir.

• Hesap oluşturmak, girişi sağlamak, parola yenileme ve hesapla ilgili e-postalar göndermek (sözleşmenin ifası).
• Doğum haritası ve diğer hesaplamaları yapmak, sonucu size göstermek ve hesabınızda saklamak (sözleşmenin ifası).
• Sipariş ve iletişim taleplerinize yanıt vermek (talebiniz ve onayınız temelinde).
• Güvenlik, bot ve kötüye kullanımdan korunma, istek sınırları (meşru menfaat).
• Mevzuattan doğan yükümlülükleri yerine getirmek.

Kişisel verilerinizi satmıyoruz.

Ayrıntılı doğum haritası raporunu bir program otomatik olarak yazmaz: raporu deneyimli astrologlarımız hesaplanmış haritanıza dayanarak yorumlayıp hazırlar ve seçtiğiniz format (ses veya PDF) ve yolla (e-posta, Telegram veya WhatsApp) size gönderir.

Raporu hazırlamak için astrologlar yalnızca haritanızı (doğum tarihi, saati ve yeri) ile seçtiğiniz format ve teslimat bilgisini görür; bu bilgi yalnızca raporu hazırlamak ve size ulaştırmak için kullanılır. Rapor Telegram veya WhatsApp ile gönderilirse mesaj, ilgili hizmetin kendi koşullarına göre iletilir.

Adınız, e-posta adresiniz, doğum tarihi ve saatiniz, doğum yeriniz, haritanız ya da yorumlarınız üçüncü taraf bir yapay zekâ hizmetine gönderilmez.

Hizmeti sunmak için aşağıdaki sağlayıcıları kullanıyoruz. Verileri yalnızca bizim adımıza ve bu amaçlarla işlerler:

• Hostinger: site barındırma ve e-posta gönderimi (hesap e-postaları).
• Supabase: veritabanı (hesap, harita ve sipariş verileri burada saklanır).
• Cloudflare: Turnstile bot doğrulaması (kayıt, giriş ve parola yenileme formlarında).
• Open-Meteo: doğum yeri araması. Yazdığınız yer adı sunucumuz tarafından bu hizmete gönderilir.
• Telegram: yalnızca siteyi Telegram Mini App olarak açtığınızda.

Yasal zorunluluk halinde yetkili kamu kurumlarına bilgi verebiliriz. Sağlayıcıların sunucuları bulunduğunuz ülkenin dışında olabilir; bu durumda veriler ilgili sağlayıcıların kendi güvenlik ve gizlilik koşulları çerçevesinde işlenir.

Her doğum haritası rastgele, uzun ve tahmin edilmesi zor bir bağlantıyla açılır. Bağlantıyı bilen herkes o haritayı (ad, doğum tarihi ve yer dahil) görebilir. Bağlantıyı yalnızca güvendiğiniz kişilerle paylaşın. Harita sayfaları arama motorlarında gösterilmemesi için işaretlenir.

Başka birinin doğum bilgilerini giriyorsanız, bunu yalnızca onun onayıyla yapın.

• Hesap ve hesaba bağlı haritalar, siparişler: hesabı silene kadar. Hesabı “Hesabım” sayfasından kendiniz silebilirsiniz; bu durumda hesap, ona bağlı haritalar, siparişler ve aynı e-postayla gönderilmiş mini test ve sipariş talepleri silinir.
• Hesaba bağlı olmayan haritalar, matris sonuçları, mini test ve sipariş talepleri: amaç için gerekli süre. Silinmesini mail@azenastro.com adresinden isteyebilirsiniz.
• Parola yenileme bağlantıları kısa ömürlüdür.
• Güvenlik sayaçları yalnızca kısa sınır pencereleri için çalışır.
• Sağlayıcıların yedeklerinde silinen veriler sınırlı bir süre kalabilir.

Uygulanan mevzuata göre (örneğin Türkiye’de 6698 sayılı KVKK, Azerbaycan’ın “Kişisel veriler hakkında” Kanunu, Avrupa Birliği’nde GDPR) aşağıdaki haklara sahip olabilirsiniz:

• verilerinizin işlenip işlenmediğini ve bir kopyasını öğrenmek;
• yanlış veya eksik verinin düzeltilmesini istemek;
• verilerinizin silinmesini veya işlenmesinin kısıtlanmasını istemek;
• işlemeye itiraz etmek;
• onayınızı dilediğiniz zaman geri çekmek;
• yetkili denetim kurumuna şikâyette bulunmak.

Hesabınızı “Hesabım” sayfasından kendiniz silebilirsiniz. Diğer talepler için mail@azenastro.com adresine yazın. Başvurulara en geç 30 gün içinde yanıt veriyoruz; kimliğinizi doğrulamak için ek bilgi isteyebiliriz.

Bağlantı HTTPS ile şifrelenir, parolalar geri döndürülemez biçimde saklanır, giriş denemeleri sınırlanır ve kayıt/giriş formlarında bot doğrulaması yapılır. Hiçbir sistem tamamen güvenli değildir; bir güvenlik ihlali olursa mevzuatın gerektirdiği şekilde bilgi veririz.

Hizmet 18 yaşından büyükler içindir. 18 yaşından küçüklerin verisini bilerek toplamıyoruz. Bir çocuğun verisinin girildiğini düşünüyorsanız bizimle iletişime geçin; o veriyi sileriz.

Bu politikayı güncelleyebiliriz. Yeni sürüm bu sayfada yayımlanır ve yukarıdaki “Son güncelleme” tarihi değişir.

Gizlilikle ilgili tüm sorular için: mail@azenastro.com